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Rápido. Fácil. Seguro.

Depósito Fácil es un servicio disponible en cajeros automáticos identificados que te permite hacer depósitos en cheque o efectivo sin sobres ni hojas de depósito en segundos.

Depósito Fácil cerca de ti

Con más de 100 cajeros automáticos con Deposito Fácil alrededor de toda la isla, siempre hay uno cerca de ti. Encuentra el más conveniente y facilita tus depósitos y tu vida.

Frequently Asked Questions

Preguntas Frecuentes

Aquí podrás encontrar respuestas a las preguntas más comunes de este servicio que Banco Popular te ofrece.

En caso de no encontrar solución a tus inquietudes, contáctanos.

  • ¿Qué es Depósito Fácil?

    Es un servicio gratis en el que podrás hacer tus depósitos de cheques y/o efectivo en los cajeros automáticos identificados, sin necesidad de sobresni hojas de depósito. Además te permite obtener un recibo con la imagen del cheque depositado o la cantidad de billetes al depositar efectivo. Es la manera más fácil y conveniente de depositar cheques y/o efectivo.

  • ¿Cuándo estarán disponibles los fondos en mi cuenta al depositar mi cheque a través de Depósito Fácil?

    Los cheques depositados antes de las 6pm en días laborables, serán procesados el mismo día laborable. Ciertas excepciones pueden aplicar. Para detalles sobre la disponibilidad de fondos favor de referirse a la Divulgación Referente a La Disponibilidad de Fondos Depositados en Cuentas de Transacciones de Individuos (Reglamento CC) en su Contrato de Cuentas de Depósitos.

  • ¿Qué pasa si la cantidad depositada no es igual a la que aparece en el recibo?

    Deposito de Cheques
    Si la cantidad depositada o del cheque no concuerda con la del recibo puede comunicarse a TeleBanco Popular® al 787.724.3650 o con un oficial de la sucursal para validar la cantidad de su transacción.

    Deposito de Efectivo
    Antes de procesar e imprimir el recibo del depósito en efectivo, el cajero automático validará la cantidad a depositar. El depósito no será procesado sin que usted confirme que la cantidad a depositar este correcta.

  • ¿Qué hago si no obtengo un recibo de mi depósito?

    Puede conectarse a Mi Banco Online o comunicarse a TeleBanco Popular® al 787.724.3650 para validar que su transacción fue procesada.

  • ¿Tengo que ser cliente de Banco Popular para poder utilizar Depósito Fácil?

    Sí. Para poder disfrutar del servicio debe ser cliente de Banco Popular y tener una cuenta de transacciones con tarjeta ATH®. El depósito será realizado a la cuenta a la que pertenece la tarjeta ATH®.

  • ¿Qué tipo de efectos o cheques no son aceptados a través de este servicio?

    Nuestra política de depósitos no permite depositar cheques con:

    • Doble endoso
    • Cheques girados a personas que no firman en la cuenta a depositar
    • Giros de otras Instituciones
    • Cheques de Viajeros
    • Bonos de Ahorros
    • Copia de cheques

    Aunque el cajero automático acepte este tipo de depósito, uno de nuestros Representantes se comunicará con usted o se le devolverá el cheque a vuelta de correo.

  • ¿Cuántos cheques puedo depositar?

    Puedes depositar tantos cheques como lo desees sin necesidad de utilizar sobres ni hoja de depósito, pero cada cheque depositado es una transacción individual.

  • ¿Puedo depositar cheques de cualquier cantidad?

    La cantidad máxima de cada cheque a depositar no debe exceder los $3,500.

  • ¿Cómo puedo identificar los cajeros automáticos con el servicio de Depósito Fácil?

    Los cajeros automáticos con este servicio están debidamente rotulados. Para ver listado de sucursales,

  • ¿Puedo depositar un cheque fuera de los horarios regulares de la sucursal?

    Podrá hacer sus depósitos en cualquier momento en los cajeros automáticos identificados con Depósito Fácil, con acceso las 24 horas y que no están dentro de una sucursal o en instalaciones con horario de acceso establecido. Recuerde que toda transacción efectuada después de las 6pm en días laborables en el servicio de Depósito Fácil será procesada con fecha del próximo día laborable. Para detalles sobre la disponibilidad de fondos favor de referirse a la Divulgación Referente a La Disponibilidad de Fondos Depositados en Cuentas de Transacciones de Individuos (Reglamento CC) en su Contrato de Cuentas de Depósito.

  • ¿Por qué el cajero automático no acepta todos los cheques?

    Las razones comunes por la que un cajero automático no acepta algunos cheques son:

    • El número de ruta y tránsito no está codificado con tinta magnética. El cajero no puede reconocer cheques sin tinta magnética, como en el caso de cheques impresos en la casa.
    • El número de ruta y tránsito del cheque o efecto no es válido para depositar por este medio.
    • No puede detectar correctamente la imagen del cheque o efecto.

    Los cheques o efectos no aceptados por el cajero automático deben procesarse a través de un Representante Bancario o Buzón de Transacciones.

  • ¿Cómo sé que mi cheque se procesó?

    El cajero automático le confirmará que su cheque ha sido procesado. Sin embargo, estos depósitos están sujetos a verificación. De no cumplir con unos de los siguientes criterios, el cheque puede ser no procesado y le será devuelto.

    - Falta la firma del girador
    - Cheque de un Banco Internacional o desconocido
    - Cheque con doble endoso
    - Cheque alterado

    - La cantidad numérica no concuerda con la cantidad alfabética o con la cantidad registrada por el cajero automático.

  • ¿Puedo depositar cheques de Bancos Internacionales o moneda extranjera?

    Por el momento este tipo de instrumento no se permite depositar a través de nuestros cajeros automáticos con Depósito Fácil. Solo se aceptan cheques de Bancos cubiertos por el Sistema de Reserva Federal.

  • ¿Puedo escoger la sección de mi cuenta a depositar?

    Sí, si la cuenta a depositar tiene disponible una sección de cheques o transacciones y una sección de ahorro bajo el mismo número de cuenta. Debe escoger la sección que desee y que le presentará el cajero automático al momento de realizar el depósito.

  • ¿Hasta cuántos billetes de efectivo puedo depositar a la vez?

    Puede depositar hasta 50 billetes a la vez por cada transacción de depósito.

  • ¿Hay un límite en los montos de billetes a depositar?

    Puede depositar billetes hasta de $100. No se aceptaran billetes mayores a este monto.

  • ¿Cuándo estarán disponibles los fondos del efectivo depositado?

    El total de la cantidad de efectivo depositado estará disponible al instante para compras o retiros con su tarjeta ATH.

  • ¿Por qué el cajero automático me devuelve algunos billetes?

    La razón más común es que los billetes pueden estar en condiciones que no permite que el cajero automático los pueda validar:

    • Mutilado
    • Húmedo

    Efectivo depositado antes de las 3pm en días laborales estará disponible para todo tipo de transacción de inmediato. Depósitos en efectivos realizados luego de las 3pm en días laborales y no laborales estarán disponibles sólo para compras y/o retiros con la tarjeta ATH.

Testimonios

Testimonios

Conoce a otras personas que ya han utilizado Depósito Fácil y nos cuentan su experiencia.

Dariana Jonathan Peña

"Esto es un éxito. Cero filas y el depósito se refleja en solo minutos."

Iris Ortega

"Yo doy fé de lo fácil que es."

Janette Dejesus

"Lo mejor que se les pudo haber ocurrido, es un éxito."

Joannie Serpa

"Se la comieron."

Luis R. Vega Cruz

"Me encanta. Estupendo. Se la comieron."

Luzmarie Lopez Reyes

"Yo lo intente hoy y me encantó. Super rápido, y el depósito se reflejo en minutos."

Marilyn Muller Rivera

"¡Tremendo!"

Mercy Arandia

"Es todo un éxito, me ecanta, fácil y sencillo. Además cuando es cash el dinero está disponible inmediatamente."

Milly Alonso

"Un exito!! Gracias por facilitarme la vida!!"

Odemaris Ortiz

"Lo mejor que se han inventado."

Rafael Crespo Lopez

"Deposito Facil es una excelente herramienta. Lo utilizo en Popular Center y puedo hacer el depósito en menos de un minuto."

Yadira Torres Rivera

"Es un éxito."

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